Помощ и поддръжка БЕТА

Как да съобщя за изгубен любимец?

Натиснете бутона "+" на началния екран, изберете "Изгубен любимец", добавете снимки на вашия любимец, въведете детайли и последно известно местоположение, след което публикувайте. Обявата ви ще бъде видима за други потребители във вашия район.

Намерих изгубен любимец. Какво да направя?

Създайте публикация "Намерен любимец" със снимки и местоположението, където сте го намерили. Проверете съществуващите публикации за "Изгубен любимец" във вашия район, за да видите дали има съвпадение. Можете също да се свържете с местен приют или ветеринар, за да проверят за микрочип.

Как работят известията?

Когато активирате известията, ще получавате сигнали, когато се публикуват нови животни близо до вашето местоположение. Можете да управлявате настройките за известия в приложението в секция Настройки.

Как да се свържа с някого относно публикацията му?

Отворете публикация за животно и натиснете бутоните за контакт, за да се обадите или изпратите имейл на автора директно. Информацията за контакт се показва само ако потребителят е избрал да я покаже.

Мога ли да редактирам или изтрия публикацията си?

Да! Отидете в профила си, намерете публикацията, която искате да промените, и натиснете опцията за редактиране или изтриване. Можете също да маркирате публикация като "Приключена", когато изгубен любимец е намерен или животно е осиновено.

StrayRescue безплатно ли е?

Да, StrayRescue е напълно безплатно. Няма такси за публикуване, разглеждане или свързване с други потребители.

Как да изтрия акаунта си?

Отидете в Настройки в приложението и изберете "Изтриване на акаунт". Акаунтът ви ще бъде деактивиран незабавно и данните ви ще бъдат окончателно изтрити в рамките на 30 дни.

Какво да направя, ако видя неподходящо съдържание?

Моля, съобщете ни незабавно на support@strayrescue.app с подробности за публикацията. Приемаме сериозно нарушенията на съдържанието и ще прегледаме всички сигнали своевременно.