Политика за поверителност
Последна актуализация: 25 януари 2026 г.
StrayRescue ("ние", "наш" или "нас") се управлява от Пламен Желязков. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашето мобилно приложение StrayRescue ("Приложението"). Моля, прочетете внимателно тази политика за поверителност. Ако не сте съгласни с условията на тази политика за поверителност, моля не използвайте Приложението.
1. Информация, която събираме
Събираме информация, която ни предоставяте директно, както и информация, събрана автоматично при използване на Приложението.
Информация, която предоставяте:
- Информация за акаунта: Когато създавате акаунт, събираме вашия имейл адрес, име и по избор телефонен номер.
- Профилна информация: Можете да добавите профилна снимка и допълнителна информация за контакт.
- Публикации за животни: Когато създавате публикации за изгубени, намерени, бездомни или за осиновяване животни, събираме предоставената от вас информация, включително снимки, описания и данни за местоположение.
- Комуникации: Когато се свържете с нас за поддръжка, събираме информацията, която предоставяте в съобщенията си.
Автоматично събирана информация:
- Данни за местоположение: С ваше разрешение събираме местоположението на вашето устройство, за да ви показваме публикации за животни наблизо и за да маркираме местоположението на животните, които съобщавате.
- Информация за устройството: Събираме идентификатори на устройството и информация за вашето устройство за push известия и функционалност на приложението.
- Данни за използване: Събираме информация за това как взаимодействате с Приложението.
2. Как използваме вашата информация
Използваме събраната информация, за да:
- Предоставяме, поддържаме и подобряваме Приложението
- Създаваме и управляваме вашия акаунт
- Показваме публикации за животни на други потребители въз основа на местоположение
- Изпращаме push известия за съответни публикации за животни и актуализации на приложението
- Отговаряме на вашите коментари, въпроси и заявки за поддръжка
- Наблюдаваме и анализираме тенденциите в използването за подобряване на потребителското изживяване
- Откриваме, предотвратяваме и адресираме технически проблеми и заплахи за сигурността
3. Услуги на трети страни
Използваме следните услуги на трети страни, които могат да събират информация:
- Firebase Cloud Messaging (Google): За доставяне на push известия до вашето устройство. Firebase може да събира токени на устройства и анализи за доставка.
- Amazon Web Services (AWS) S3: За съхранение на снимките, които качвате. Изображенията се съхраняват сигурно на сървърите на AWS.
Тези трети страни имат собствени политики за поверителност, адресиращи как използват вашата информация.
4. Споделяне на данни
Ние не продаваме вашата лична информация. Можем да споделяме вашата информация в следните случаи:
- Публични публикации: Публикациите за животни, които създавате, са видими за други потребители на Приложението, включително снимки, описания и приблизително местоположение.
- Информация за контакт: Ако изберете да показвате информацията си за контакт (телефон, имейл) в профила си, други потребители могат да я видят.
- Законови изисквания: Можем да разкрием вашата информация, ако се изисква от закона или в отговор на валидни правни искания.
- Безопасност: Можем да споделяме информация, когато смятаме, че е необходимо за защита на безопасността на потребителите, животните или обществото.
5. Съхранение на данни
Съхраняваме личната ви информация, докато акаунтът ви е активен. Ако поискате изтриване на акаунта:
- Акаунтът ви ще бъде незабавно деактивиран
- Данните ви ще бъдат запазени за 30 дни (в случай че промените решението си)
- След 30 дни данните ви ще бъдат окончателно изтрити от нашите производствени системи
- Резервните копия ще бъдат изчистени в рамките на 90 дни
6. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашата лична информация, включително:
- Криптирано предаване на данни (HTTPS/TLS)
- Сигурно удостоверяване с базирани на токени сесии
- Редовен мониторинг на сигурността и актуализации
Въпреки това никой метод за предаване по интернет или електронно съхранение не е 100% сигурен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.
7. Вашите права
В зависимост от вашето местоположение може да имате следните права относно личните си данни:
- Достъп: Заявка за копие на вашите лични данни
- Корекция: Заявка за коригиране на неточни данни
- Изтриване: Заявка за изтриване на вашия акаунт и данни
- Преносимост: Заявка за вашите данни в преносим формат
- Оттегляне на съгласие: Оттегляне на съгласието за обработка на данни по всяко време
За да упражните тези права, моля свържете се с нас на имейл адреса по-долу.
8. Поверителност на децата
Приложението не е предназначено за деца под 13-годишна възраст. Ние съзнателно не събираме лична информация от деца под 13 години. Ако научим, че сме събрали лична информация от дете под 13 години, ще изтрием тази информация незабавно.
9. Международни трансфери на данни
Вашата информация може да бъде прехвърлена и обработена в държави, различни от държавата на вашето пребиваване, включително Европейския съюз. Гарантираме, че са въведени подходящи защитни мерки за защита на вашите данни в съответствие с приложимите закони.
10. Промени в тази Политика за поверителност
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за всякакви промени, като публикуваме новата Политика за поверителност в Приложението и актуализираме датата на "Последна актуализация". Съветваме ви да преглеждате периодично тази Политика за поверителност за промени.
Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или нашите практики за данни, моля свържете се с нас:
Разработчик: Пламен Желязков
Местоположение: Бургас, България
Имейл: support@strayrescue.app